根據(jù)國家稅務總局統(tǒng)一部署，國家稅務總局上海市稅務局將對出口退稅管理系統(tǒng)進行整合升級，期間將暫停辦理出口退（免）稅相關業(yè)務，現(xiàn)將有關事項通告如下：

一、暫停辦理業(yè)務的時間及范圍

2021年4月18日0時起，全市辦稅服務廳、電子稅務局、“一網(wǎng)通辦”、國際貿(mào)易“單一窗口”、出口退稅申報系統(tǒng)（單機版）等辦稅渠道，將暫停受理出口退（免）稅申報、備案及證明等所有出口退（免）稅相關業(yè)務。

二、恢復辦理業(yè)務時間安排

2021年4月30日8時30分起，全市辦稅服務廳、電子稅務局、“一網(wǎng)通辦”、國際貿(mào)易“單一窗口”、出口退稅申報系統(tǒng)（離線版，原單機版）等辦稅渠道恢復辦理所有出口退（免）稅相關業(yè)務。

三、業(yè)務辦理提醒

（一）請廣大納稅人妥善安排業(yè)務辦理時間，避開暫停辦理業(yè)務時間段，提前或延后辦理出口退（免）稅相關業(yè)務，避免系統(tǒng)升級對辦理業(yè)務帶來的影響。

對于4月份需辦理免抵退稅的納稅人，應預先辦理增值稅納稅申報后，在規(guī)定的暫停辦理業(yè)務時間前申報辦理出口退（免）稅。

（二）出口退（免）稅相關業(yè)務恢復辦理初期，請廣大納稅人合理安排時間，錯峰辦理涉稅事項，避免出現(xiàn)擁堵導致辦理時間過長。

（三）系統(tǒng)升級停辦出口退（免）稅相關業(yè)務期間，廣大納稅人如有疑問，請咨詢主管稅務機關或拔打12366納稅服務熱線。同時，請警惕各種來源不明的虛假信息，避免造成不必要的損失。

（四）請廣大納稅人及時關注上海市稅務局門戶網(wǎng)站、“上海稅務”微信公眾號和各辦稅服務廳發(fā)布的通知內(nèi)容，并積極參加稅務部門組織的出口退稅管理系統(tǒng)整合升級的培訓輔導。

感謝廣大納稅人長期以來對稅收工作的理解和支持，我們將盡最大努力減少對納稅人辦理涉稅事項的影響。對于系統(tǒng)升級帶來的不便，敬請諒解。

特此通告。

國家稅務總局上海市稅務局

2021年4月1日