江西南昌醫(yī)院醫(yī)療APP開發(fā)解決方案。
一、醫(yī)療行業(yè)為什么需要APP
1. 醫(yī)療行業(yè)面臨的問題預(yù)約掛號難;優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過度集中分級診療推行效率低;以藥養(yǎng)醫(yī)積重難返;醫(yī)保存系統(tǒng)性風(fēng)險;醫(yī)院醫(yī)生病患三者關(guān)系痛點多;
2. PC傳統(tǒng)互聯(lián)醫(yī)療的痛點
(1)信任度低。由于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療虛假廣告太多,很多患者或者身邊的朋友都遇到過北網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息欺騙過,所以很多人對互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)療都不相信了。
(2)推廣費用大。在百度競價推廣中,醫(yī)療廣告的費用是**的,一般點擊一次幾十元,有些病種點擊一次一兩百元不等,對一般的醫(yī)療企業(yè)難以承受。
(3)用戶流量流失。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動用戶數(shù)量已經(jīng)超傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,2015年前三季度已經(jīng)達到了9.05億人。
3. 醫(yī)療行業(yè)發(fā)展新趨勢
移動醫(yī)療市場迅速發(fā)展;移動相比較2014年,今年的移動價格醫(yī)療健康市場內(nèi)容更加豐富。不僅包括了傳統(tǒng)的提供醫(yī)療養(yǎng)生知識以及用藥建議的APP,智能可穿戴設(shè)備也加入到市場中來,為健康監(jiān)測提供了條件。
O2O模式;通過線上APP、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)推廣手段,將線下的流量引到線下的實體店消費;而線下的實體通過策劃活動吸引用戶到線上,形成一個互相融合的系統(tǒng)。
4. APP能為醫(yī)院帶來什么價值提高醫(yī)患互動;提供隨時隨地的在線咨詢服務(wù),讓患者不用去醫(yī)院排隊也能看病了。
提高服務(wù)質(zhì)量;讓醫(yī)院能夠更為從容的調(diào)整資源,整體化安排病患。
降低營銷成本;通過消息推送、社交分享等傳播,相較傳統(tǒng)競價廣告等更便宜。營銷更精準(zhǔn);通過分析用戶數(shù)據(jù),能夠掌握用戶詳細(xì)信息,有針對性推廣。
二、醫(yī)療APP的優(yōu)勢
1. 醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢之一
企業(yè)營銷更精準(zhǔn):精準(zhǔn)、實時、互動性強、可信度高。
A、目標(biāo)人群定位更精準(zhǔn);
B、信息發(fā)布服務(wù)更實時;
C、線下互動性更強;
2. 醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢之二
客戶營銷更實用:功能強大、形式多樣、實時監(jiān)控、接近距離。
A、優(yōu)惠券、會員卡電子化,微博分享、一鍵撥號、路徑指引均可實現(xiàn);
B、實時交流和反饋,隨時服務(wù),網(wǎng)站預(yù)約;
C、企業(yè)形象,提升醫(yī)療品牌實力,形成競爭優(yōu)勢。
3. 醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢之三
消費群體更高端
使用APP人群中本科以上學(xué)習(xí)的占55.3%
使用APP人群中6000元月收入以上的占近68.3%
21-40歲的用戶近99%使用APP